Le mie campagne finiscono nelle cartelle di spam
Una campagna può finire nello spam per varie ragioni, tra cui l’indirizzo email mittente, l’oggetto e il contenuto del messaggio. Gli strumenti Mailchimp possono aiutarti a effettuare dei test.
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I link della mia campagna attivano avvisi di “possibile frode”
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Il tracciamento dei link è uno strumento utile che, raramente, può attivare un avviso di frode dei filtri spam. Per monitorare i clic in Mailchimp, i tuoi link vengono sostituiti con link di reindirizzamento di tracciamento per calcolare le interazioni con i tuoi iscritti. Dato che spammer malevoli nascondono a volte URL indesiderati dietro link apparentemente sicuri, alcuni filtri spam segnalano i nostri reindirizzamenti.
Se invii comunicazioni ai contatti iscritti nel tuo pubblico, non dovrebbe essere un problema. Gli iscritti solitamente si fidano dei tuoi contenuti perché ti hanno fornito il loro consenso a riceverli. Tuttavia, ecco cosa puoi fare se questi avvisi si rivelano problematici.
- Usa link di testo descrittivi.
Alcune persone installano software per privacy e sicurezza che scansionano le email a caccia di link ingannevoli o di phishing, ovvero link in cui il testo non corrisponde all’URL. È meglio evitare di trascrivere il tuo URL nel testo della campagna e usare invece testo descrittivo. Per esempio, usa Visita Mailchimp!, invece di http://dailyrootsource.org/a%3E. - Disabilita il tracciamento dei clic.
Qualsiasi tipo di link di reindirizzamento di tracciamento può sembrare un tentativo di frode nel caso in cui il destinatario utilizzi filtri molto severi. Sconsigliamo di disattivare il tracciamento, ma potrebbe essere l’unica soluzione per i filtri spam molto rigidi.