Infrastructure des e-mails transactionnels
Obtenez plus d'informations sur notre infrastructure globale, qui vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels correctement distribués dans les boites de réception, et non dans les dossiers de spam.
E-mail transactionnel
Des analyses évolutives qui s'adaptent à vous
Obtenez des analyses d'e-mails transactionnels à partir de votre tableau de bord, de l'API d'exportation ou de webhooks.
Évaluer et analyser avec le balisage
Marquez tous les e-mails sortants avec des balises automatisées ou personnalisées, et optimisez les performances en effectuant des analyses.
Optimiser les taux d'ouverture avec les tests A/B
Effectuez facilement des tests A/B pour suivre et optimiser vos e-mails transactionnels.
Consulter le journal des activités
Recherchez et filtrez l'activité de votre compte pour en savoir plus sur les taux d'ouverture, de clics et de rebond.
Utilisez des webhooks pour tous vos événements
Capturez et enregistrez des données brutes avec des webhooks afin de pouvoir effectuer le suivi des tendances telles que les taux d'ouverture, les clics, les rebonds et les désabonnements, en temps quasi réel.
API d'exportation
Exportez vos données transactionnelles et associez-les à d'autres jeux de données dans votre propre environnement.
Commencez à utiliser une API transactionnelle
Conçue pour permettre aux développeurs de fournir des e-mails rapides et personnalisés qui atteignent les boîtes de réception.
Découvrez tout ce que les e-mails transactionnels de Mailchimp peuvent faire pour vous
API transactionnelle Mailchimp
Envoyez des messages personnalisés et basés sur des événements à grande échelle en tirant parti de la rapidité et de la fiabilité de Mailchimp.
Options d'e-mail transactionnel
Bénéficiez de toute la flexibilité dont vous avez besoin pour envoyer des e-mails transactionnels personnalisés avec des options de retour personnalisées.
FAQ
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Oui. Mailchimp Transactional vous permet de suivre les taux d’ouverture de vos e-mails transactionnels via l’API Transactional. Mailchimp Transactional enregistre les ouvertures en ajoutant un pixel carré au bas des e-mails HTML. Lorsqu’un destinataire affiche les images de votre message (ce qui se produit par défaut avec la plupart des clients de messagerie), cela est comptabilisé comme une ouverture.
Le suivi des ouvertures vous permet de savoir si les destinataires consultent réellement vos messages. De plus, grâce au taux de distribution de 99 % de Mailchimp, vos e-mails ont plus de chances d’atterrir dans la boîte de réception plutôt que dans le dossier des spams, ce qui a un impact direct sur le nombre de personnes qui les ouvrent.
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Oui. Mailchimp Transactional vous permet de suivre l’activité de clic dans vos e-mails transactionnels via l’API. Si vous constatez de faibles taux de clic, voici quelques éléments qu’il serait utile de tester :
- Appels à l’action clairs : veillez à ce que vos boutons ou liens se distinguent visuellement et indiquent clairement au destinataire ce qu’il doit faire ensuite.
- Placement des liens : placez votre lien le plus important en haut de l’e-mail afin que les destinataires le voient sans faire défiler.
- Pertinence du contenu : assurez-vous que les informations contenues dans vos e-mails transactionnels correspondent à ce que le destinataire attend à ce stade de son parcours.
Remarque : le suivi des clics n’est pas disponible sur les comptes de démonstration. Vous devez disposer d’un compte payant pour utiliser cette fonctionnalité.
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Oui. Mailchimp Transactional vous permet de surveiller le taux de rebond de vos e-mails transactionnels. En maintenant ce taux à un niveau bas, vous préservez votre réputation d’expéditeur et vous vous assurez que vos futurs e-mails continueront d’arriver dans la boîte de réception.
Mailchimp Transactional affiche un taux de rebond médian de seulement 2,69 % sur plus de 300 milliards d’e-mails envoyés depuis 2018 ; son infrastructure est donc conçue pour garantir une excellente délivrabilité à grande échelle. Pour plus d’informations, consultez notre documentation sur l’API Transactional.